Quels sont les principaux objectifs du service formation du Groupe BMW ?
Notre mission principale est de développer les compétences des collaborateurs et de nous positionner comme conseillers auprès de nos clients internes, c’est-à-dire les managers. Nous répondons à leurs enjeux en développant des projets RH qui soutiennent la gestion du changement. Nous fournissons des conseils stratégiques et identifions les formations les plus pertinentes pour répondre à des besoins spécifiques.
Comment abordez-vous la formation et le développement des compétences des employés ?
Le Groupe BMW démontre un fort engagement envers la formation, dépassant l'investissement obligatoire de 1% dans la formation professionnelle pour ses quatre entités. Cet engagement souligne les nombreuses opportunités de formation disponibles au sein du groupe.
Quels défis rencontrez-vous dans la gestion du plan de formation ?
Au départ, nous gérions notre plan de formation avec des tableurs Excel, explique Thuy Nguyen Xuan. Cela impliquait d'utiliser une base de données volumineuse et difficile à manier pour suivre les besoins en formation des individus et des managers. Nous devions alléger le fardeau administratif de nos équipes de formation.
Pourquoi le groupe BMW a-t-il choisi RHEXIS comme partenaire pour la gestion de sa formation ?
Nous avons consulté notre fournisseur de système d'information des ressources humaines (SIRH), qui nous a recommandé RHEXIS, explique Thuy Nguyen Xuan. Votre expertise en matière de gestion de la formation et la maîtrise de notre système d’information ont été des avantages clés.
Pourquoi avez-vous choisi le service "Gérer" pour démarrer la mission d’externalisation ?
RHEXIS a rapidement compris nos défis, et le service "GERER" correspondait parfaitement à nos besoins, note Thuy Nguyen Xuan. Ce service comprenait la gestion des dossiers ouverts et en cours à partir des évaluations des besoins de formation et la saisie des données dans notre logiciel de traitement. En externalisant ces tâches, notre équipe a pu se concentrer sur des activités plus stratégiques.
Comment le groupe BMW a-t-il étendu son partenariat avec RHEXIS ?
En 2022, la groupe a lancé un appel d'offres pour consolider la gestion de la formation de ses quatre entités : BMW France, BMW Finance, Alphabet France et BMW Distribution. Cette réorganisation nous a permis de rationaliser nos services RH et de rechercher une solution de gestion de la formation plus complète, explique Thuy Nguyen Xuan.
Qu'est-ce qui a fait ressortir RHEXIS des autres partenaires potentiels ?
Notre relation existante avec RHEXIS était indéniablement un réel avantage. Nous avions établi une relation de confiance, et RHEXIS connaissait notre terminologie, nos opérations et nos équipes. De plus, l'outil de gestion RHEBUS de RHEXIS était un argument de vente fort, offrant une meilleure adéquation avec nos besoins d'accès dynamique aux informations de formation pour les employés et les managers. Le prix compétitif était également un facteur important dans la prise de décision.
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